开展知识培训 推进服务标准化

作者：刘文杰出处：甲午网发表日期：2017年2月28日    浏览人次：6,042

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一年之计在于春。在这万象更新的好时节，为了向公众提供更高标准的优质服务，中国甲午战争博物院一年一度的综合业务培训系列课程再次开班。整个培训为期一个月，分为8堂课，内容涵盖讲解、服务、管理等多个方面内容，馆内干部职工分两批次交替参与培训。今天举行的是培训第一课：标准化培训。

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